常见问题（FAQ）

先看四项基础参数：分辨率、靶面尺寸、帧率、接口。分辨率按最小检测细节的 3–4 个像素来选；靶面决定进光量和可搭配的镜头。

工业相机列表 覆盖 0.3MP 到 100MP+ 的面阵与线阵机型。拿不准时把工作距离、视野和目标物尺寸发给我们，工程师一个工作日内给出相机+镜头组合建议。

车间布线默认选 GigE：线长可达 100 米、抗干扰强、视觉软件兼容性最好。USB3.0 带宽更高但线长 3–8 米，适合台式与紧凑设备。高分辨率或高帧率机型在 1Gbps 成为瓶颈时上 10GigE。

按接口浏览：GigE 相机、USB3.0 相机、10GigE 相机。

三项要对上：卡口（C/F/M42）、像面尺寸（镜头像圈要盖住传感器对角线）、焦距（由工作距离和视野决定）。精密测量场景选远心镜头消除透视畸变。

见工业镜头列表，每个型号标注兼容靶面，下单前我们也可帮你复核搭配。

DPM（打标、激光蚀刻、金属喷码）的关键是打光角度而非分辨率。ID 系列支持 DataMatrix、QR 等一维/二维码；ID5000 及以上针对机加工金属上的低对比度 DPM 调优。

在工业读码器页面对比型号，或把码制、标识方式和产线速度告诉我们，由我们推荐。

是——商品页同时展示全新价与二手价（如有）。二手机全面测试：传感器噪声、坏点、接口握手、触发 IO，出库前逐项验证；外观如实描述并实拍。

在商品页（如相机列表）查看“二手”价；二手多为孤品，库存实时更新。

全新品 12 个月质保，二手翻新 6 个月。售后由工程师直接对接：接线图、GenICam/SDK 配置、打光建议都包含在内。质保期内故障经视频诊断后维修或换新，常用备件常备库存。

完整条款见 退换货与质保 页面。

DHL/FedEx/UPS 全球发货。现货 1–3 个工作日内从深圳出库，欧美通常 5–10 天送达。关税在付款前透明报价，每票货物均投保。

赶工期或要批量？用联系表单注明截止时间，我们确认确切发货日。

可以。常规定制包括：特殊卡口、固件修改（触发模式、ROI 读出）、红外截止/带通滤片窗口、集成商贴牌外壳。定制起订量视改动而定——固件级定制通常无起订量。

通过询价表单描述需求，工程师回复可行性与交期。

标准订单支持 PayPal，批量订单支持电汇（T/T）与主流信用卡。注册会员可用欢迎券——合计最高省 $500——下单时自动匹配门槛内面额最大的一张，每单限用一张。

结账前先 免费注册 领券。

10 台以上、系统集成或投标项目，我们出具 PDF 正式报价单，含批量价、交期与质保条款。把 BOM 或应用描述发给销售，通常 24 小时内收到报价。

从联系页面发起，或在产品目录先选好型号。